Voor media buyers, creators en partners
Claim-checkvoordat je iets maakt
Alles wat je moet weten voordat je een ad, video, post, landingspagina of e-mail voor Kosso Nutrition maakt. Bovenin de regels in het kort, onderin de complete bibliotheek met kant-en-klare copy per productlijn.
Waarom dit bestaat. We kregen in augustus 2026 een officiële waarschuwing van de NVWA, de Nederlandse voedsel- en warenautoriteit, voor gezondheidsclaims die niet mogen. De hele site is opgeschoond. Advertenties en creator-content vallen onder exact dezelfde wet: EU Verordening 1924/2006. Wat niet op de site mag, mag dus ook niet in een ad, thumbnail, voice-over, caption, overlay of comment-reply. Bij herhaling volgen boetes per overtreding. Twijfel je over één zin? Niet publiceren. Eerst voorleggen aan Zamo.
Check een woord
Twijfel je over een woord? Typ het hier. Je krijgt direct te zien of het mag, en zo niet: wat je in plaats daarvan schrijft.
★Voor creators: de versie van 60 seconden
Maak je content voor Kosso en heb je geen tijd voor de rest van deze pagina? Dit is het minimum.
- Praat over smaak, textuur, routine, gemak en prijs. “Lost echt volledig op”, “dit is mijn vaste shake na de gym”, “12 cent per portie”: allemaal prima.
- Zeg nooit dat een product iets doet met je lichaam. Niet “ik slaap er beter door”, niet “sneller herstel”, niet “meer focus”, niet “het werkt echt”. Ook niet als jij het zelf zo ervaart: zodra wij je content betalen of plaatsen, is jouw uitspraak juridisch onze claim.
- Label betaalde samenwerkingen met #ad of de partnerschapstool van het platform. Ook bij gratis producten met plaatsingsafspraak en bij affiliatelinks.
- Beeld telt mee. Geen voor- en na-lichaam, geen slapend persoon bij Sleep Support, geen vlammetje bij afvallen, geen weegschaal.
- Twijfel? Stuur je script of concept eerst door. Eén berichtje voorkomt een heropname.
01Zo werkt het
Drie regels. Meer is het niet.
1
Alleen letterlijke registerclaims
Een gezondheidsclaim mag alleen als de EU hem heeft goedgekeurd, woord voor woord, en de stof echt in het product zit in voldoende dosering. Niet parafraseren, niet oprekken, niet mooier maken. De groene tabel hieronder is je hele speelveld.
2
Een vaag voordeel mag nooit los staan
Zinnen als “goed voor je spieren” of “voor jouw gezondheid” mogen alleen met een goedgekeurde claim er direct naast. Los gebruikt is het een overtreding, ook in een hook van drie seconden. Precies hiervoor kregen we de waarschuwing.
3
De meeste ingrediënten hebben geen toegestane claim
Cafeïne, ashwagandha, collageen, BCAA’s: je mag er niets over beweren dat op werking lijkt. Wat altijd mag: smaak, dosering, prijs, transparantie, gemak en community.
02De rode lijst
Deze thema’s zijn altijd fout, in welke vorm dan ook.
Ook als vraag (“Slecht geslapen?”), als meme, als testimonial of als “veel klanten ervaren…”. Ook in beeld, in een voice-over en in emoji.
beter slapen of sneller inslapenherstel en spierherstelfocus, concentratie, alertheidenergie door cafeïneboost, in elke vormvetverbranding of afvallen door het productcravings stillen of verzadigingstress, ontspanning, rustlibido of testosteron verhogengewrichtspijn, slijtage, artroseimmuunsysteem boostendetox, hormoonbalans, doorbloedinggeneest, voorkomt, helpt tegenklinisch bewezen zonder registerclaimlaag in koolhydraten
Stoffen zonder toegestane claim
Beweer hier niets over met een effect: cafeïne, GABA, L-theanine, L-tryptofaan, melatonine (onze dosering ligt onder 1 mg, dus zelfs de slaapclaim mag niet), ashwagandha en KSM-66, ginseng, maca, Rhodiola, curcumine en kurkuma, Boswellia, glucosamine, chondroïtine, MSM, hyaluronzuur, collageen als effect op huid of gewrichten, taurine, beta-alanine, L-citrulline, glycerol, L-glutamine, L-carnitine, BCAA’s en EAA’s, elektrolyten als prestatievoordeel, probiotica bij elk gezondheidsvoordeel, shilajit, Muira Puama en Tribulus.Feiten mogen altijd wel
“Bevat 350 mg cafeïne per scoop.” “Met KSM-66 ashwagandha, een kruid met een eeuwenlange gebruikstraditie in India.” “10.000 mg L-citrulline per dosering, alles op het etiket.” Dosering en aanwezigheid zijn feiten. Werking is een claim.UGC telt als onze claim
Een creator of klant die in betaalde of door ons geplaatste content zegt “ik slaap er beter door” maakt daarmee juridisch een claim van Kosso. Cast en script je content dus op smaak, routine, gemak en prijs. Nooit op werking.Een studie citeren maakt het niet toegestaan
“Onderzoek toont aan dat ashwagandha…” valt onder dezelfde regels. Wetenschap aanhalen om een niet-geregistreerde werking te suggereren blijft een overtreding.03De groene lijst
Dit mag je letterlijk zeggen.
Exact deze bewoordingen. “Draagt bij aan” en “draagt bij tot” mogen allebei, het effect zelf verander je niet. De claim hoort bij de stof, niet bij het product: “Eiwit draagt bij tot de groei van spiermassa” mag, “Deze shake bouwt spiermassa op” niet.
| Stof | Toegestane claim | Voorwaarde |
|---|---|---|
| Eiwit | draagt bij tot de groei van spiermassa · draagt bij tot de instandhouding van spiermassa · draagt bij tot de instandhouding van normale botten | product is een eiwitbron |
| Creatine | verhoogt de fysieke prestatie bij opeenvolgende korte, zeer intensieve inspanningen | altijd met “bij een dagelijkse inname van 3 g creatine” |
| Magnesium | draagt bij tot de vermindering van vermoeidheid en moeheid · draagt bij tot een normale werking van de spieren · draagt bij tot de normale werking van het zenuwstelsel · draagt bij tot het elektrolytenevenwicht · draagt bij tot een normale psychologische functie · draagt bij tot de instandhouding van normale botten | significante hoeveelheid: minimaal 15% van de ADH per portie |
| Vitamine C | draagt bij tot de normale werking van het immuunsysteem · draagt bij tot de vermindering van vermoeidheid en moeheid · draagt bij tot de normale collageenvorming voor de normale werking van de huid, de botten, het kraakbeen en het tandvlees · draagt bij tot de bescherming van cellen tegen oxidatieve stress | nooit koppelen aan ziek zijn of griep |
| Vitamine D | draagt bij tot de normale opname en benutting van calcium en fosfor · draagt bij tot de instandhouding van normale botten en normale tanden · draagt bij tot de instandhouding van een normale werking van de spieren · draagt bij tot de normale werking van het immuunsysteem | significante hoeveelheid: minimaal 15% van de ADH per portie |
| Zink | draagt bij tot de normale werking van het immuunsysteem · draagt bij tot de instandhouding van normale testosterongehalten in het bloed · draagt bij tot de instandhouding van normaal haar, normale nagels en een normale huid · draagt bij tot de bescherming van cellen tegen oxidatieve stress · draagt bij tot een normale cognitieve functie · draagt bij tot normale vruchtbaarheid en een normale voortplanting | altijd “instandhouding”, nooit “verhoogt” |
| B2, B3, B6, B12 | draagt bij tot een normaal energieleverend metabolisme · draagt bij tot de vermindering van vermoeidheid en moeheid · draagt bij tot de normale werking van het zenuwstelsel | significante hoeveelheid: minimaal 15% van de ADH per portie |
| Kalium | draagt bij tot een normale werking van de spieren · draagt bij tot de normale werking van het zenuwstelsel | significante hoeveelheid: minimaal 15% van de ADH per portie, bijvoorbeeld Electrolyte |
| Biotine | draagt bij tot de instandhouding van normaal haar · draagt bij tot de instandhouding van een normale huid | significante hoeveelheid: minimaal 15% van de ADH per portie, bijvoorbeeld Collageen |
| Vitamine K | draagt bij tot de instandhouding van normale botten | significante hoeveelheid: minimaal 15% van de ADH per portie, bijvoorbeeld D3+K2 |
| Chroom | draagt bij tot een normaal metabolisme van macronutriënten · draagt bij tot de instandhouding van normale bloedglucosespiegels | significante hoeveelheid: minimaal 15% van de ADH per portie |
| EPA en DHA | dragen bij tot de normale werking van het hart | bij een dagelijkse inname van 250 mg EPA en DHA |
Toegestane voedingsclaims over samenstelling
Eiwitrijk · bron van eiwit · suikervrij · zonder toegevoegde suikers · laag in suiker · laag in vet · bron van vezels · vezelrijk. Deze staan op de wettelijke lijst en mogen zolang het etiket ze waarmaakt. “Laag in koolhydraten” staat er niet op en mag dus niet.04Prijzen in ads
Andere wet (Omnibus), zelfde ernst.
- Van- en voor-prijzen en kortingspercentages mogen alleen als de van-prijs de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen is.
- Geen nep-schaarste en geen nep-countdowns. Een countdown mag alleen als de actie daarna echt stopt.
- “Bespaar tot X” moet kloppen voor een bestelling die echt bestaat.
- Korting op korting stapelen in copy alleen als de rekensom bij het afrekenen exact uitkomt.
- “Gratis” mag alleen zonder verborgen voorwaarde. Bij gratis verzending noem je altijd de drempel.
05Beeld en creatives
Dezelfde regels gelden voor pixels.
Een claim in beeld is een claim. Overlay-tekst, voice-over, gebaren en emoji tellen allemaal mee.
- Geen voor- en na-lichamen bij afvallen of spieropbouw. Misleidend, en Meta keurt het bovendien af.
- Geen medische setting. Geen witte jassen, dokters, stethoscopen of “aanbevolen door apothekers”.
- Geen slapende mensen, wekkers of maantjes bij Sleep Support of Goodnight. Dat is een slaapclaim in beeld.
- Geen smeltend vet, meetlinten of weegschalen bij Diet Support of het afvallen-assortiment.
- Emoji zijn claims. Een vlammetje in fatburner-context suggereert vetverbranding, een zzz bij Sleep Support is een slaapclaim, een brein bij cafeïne is een focusclaim. Een biceps naast de letterlijke eiwitclaim kan wel.
- Richt cafeïneproducten nooit op minderjarigen. Targeting op 18+, geen creators of beelden die op jongeren mikken, geen schoolsetting.
- Vergelijken met concurrenten mag alleen feitelijk en controleerbaar, zoals dosering of prijs per portie. Nooit op werking.
- Awards, keurmerken en “getest” alleen tonen als ze echt bestaan en je de bron kunt noemen.
06Influencers en UGC
Wat de creator zegt, zeggen wij.
- Reclame moet herkenbaar zijn. Bij betaalde samenwerkingen altijd #ad of de partnerschapstool van het platform. Dat geldt ook voor affiliatelinks en gratis producten met een plaatsingsafspraak.
- Wij zijn verantwoordelijk voor wat de creator zegt in gebriefde of betaalde content. De rode lijst hoort letterlijk in elke briefing.
- Script op ervaring zonder werking. Smaak, textuur, routine, unboxing, prijs per portie, “het staat gewoon op het etiket”. Niet: slapen, herstel, focus, vet, libido.
- Reposten van organische klantcontent met een werkingsclaim erin maakt die claim van ons. Niet reposten, of eerst het claimgedeelte eruit knippen.
- Beheer je comments. Vanaf het merkaccount geen werkingsclaims in replies. Een klant mag zeggen wat hij wil, wij mogen het niet bevestigen.
07Merkstem
Compliant is nog geen saai.
- Jij-vorm, nuchter en eerlijk. Kosso praat als een trainingsmaat die verstand van zaken heeft, niet als een folder.
- Geen gedachtestreepjes in klantcopy. Gebruik een komma, een dubbele punt of gewoon een nieuwe zin.
- Geen holle marketingtaal. “Ontketen je potentieel”, “til je training naar een hoger niveau”, “game changer”: schrijf zoals mensen praten.
- Eerlijk over wat het is. Een supplement vult aan. “Een voedingssupplement is geen vervanging van een gevarieerde voeding” hoort bij ons merk, niet alleen bij de wet.
08Checklist
Loop dit af voordat iets live gaat.
- Staat er ergens een effect of voordeel in, in tekst, beeld, voice-over, overlay of emoji? Dan moet het letterlijk uit de groene tabel komen en moet de stof in het product zitten.
- Komt er iets van de rode lijst in voor, in welke verpakking dan ook?
- Zegt een testimonial of creator iets over werking? Herschrijf naar smaak, routine of prijs.
- Kloppen alle getallen (dosering, porties, prijs per portie) met het etiket?
- Is de van-prijs de laagste van de laatste 30 dagen? Stopt de countdown echt? Klopt de rekensom?
- Beeldcheck: geen voor en na, geen medische setting, geen slaap-, vet- of focussymboliek, en 18+ targeting bij cafeïneproducten?
- Disclosure: staat #ad of het partnerschapslabel op creator-content?
- Klopt de landingspagina met de ad? De pagina waar je naartoe stuurt bevat dezelfde compliant copy.
- Twijfel over één zin? Niet publiceren. Eerst naar Zamo.
De claimbibliotheek
Per productlijn: wat je niet mag zeggen en hoe het wel kan. De foute voorbeelden komen uit onze eigen oude teksten en ads, dus je komt ze tegen. De goede kant mag je letterlijk overnemen.
Pre-workouts
Tsunami, Anaconda, Apocalypse, Madlabs, GOAT, Opgepompt, Elixir, Lion’s Blood| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Boost je energie en focus voor elke training | 350 mg cafeïne per scoop. Elke dosering staat op het etiket. |
| Knal door je training heen, maximale prestatie | De hoogst gedoseerde formule van Nederland: 10.000 mg L-citrulline en 6.000 mg beta-alanine per scoop. |
| Insane pump en betere doorbloeding | Met L-citrulline en glycerol, volwaardig gedoseerd en zwart op wit op het etiket. |
| Geen vermoeidheid meer tijdens je sessie | Begin met een halve scoop om je gevoeligheid te testen. Eén scoop is de aanbevolen dosering. |
| De sterkste pre die je ooit gevoeld hebt | De meest verkochte pre-workout van Nederland. |
| Tintelingen betekent dat het werkt | Beta-alanine kan tintelingen op de huid geven. Dat is een bekende, onschuldige eigenschap van het ingrediënt en geen werking van het product. |
| Cafeïnevrij maar net zo effectief | Opgepompt is de cafeïnevrije variant, handig voor avondsessies. |
Eiwit
Eiwitten Maximaal, King of Protein, CreaWhey, Clear Whey, Protein Water, Milkshake, IJskoffie, repen, snacks, pancakes, oats, Protein Pops| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Herstel sneller na je training | 23 gram eiwit per shake. Eiwit draagt bij tot de groei van spiermassa. |
| Bouw spiermassa op met deze shake | Eiwit draagt bij tot de groei van spiermassa. Deze shake levert 27 gram per portie. |
| Stilt je cravings en houdt je langer vol | Eiwitrijk, met minder dan 1 gram suiker per portie. Past in je dagelijkse eiwitdoel. |
| Perfect voor spierherstel op rustdagen | Ook op rustdagen een makkelijke manier om je eiwitinname aan te vullen. |
| Laag in koolhydraten | Minder dan 1 gram suiker per portie. |
| Het gezondste ontbijt voor sporters | Protein Pops: ontbijtgranen met een hoog eiwitgehalte. Hoeveel precies staat op het etiket. |
| Whey isolaat werkt sneller in je spieren | Whey isolaat is extra gefilterd: bijna 90% eiwit. Het vet- en lactosegehalte staat op het etiket. |
Creatine
Creatine Poeder, Creatine Gummies, CreaWhey, KAST| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Meer kracht en spiergroei met creatine | Creatine verhoogt de fysieke prestatie bij opeenvolgende korte, zeer intensieve inspanningen, bij een dagelijkse inname van 3 g creatine. |
| Til zwaarder en groei sneller | 5 gram pure creatine monohydraat per maatschep. 12 cent per portie. |
| Creatine geeft je explosieve power | Puur creatine monohydraat, professioneel getest op zuiverheid. Smaakloos en lost volledig op. |
KAST all-in-one
eiwit, creatine, aminozuren, koolhydraten en vitamines in één| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Sneller kast worden met KAST | Eiwit, creatine, aminozuren, koolhydraten en vitamines in één shake. Geen losse potten meer nodig. |
| Alles wat je spieren nodig hebben | Eiwit draagt bij tot de groei van spiermassa. Creatine verhoogt de fysieke prestatie bij opeenvolgende korte, zeer intensieve inspanningen, bij een dagelijkse inname van 3 g creatine. |
Weight Gainer en BULK
aankomen-assortiment| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Kom gegarandeerd aan, snel massa | Aankomen draait om een calorie-overschot. Met deze shake voeg je makkelijk extra calorieën en eiwit toe. |
| Bouwt massa terwijl je slaapt | Per shake krijg je de calorieën en het eiwit die op het etiket staan. Eiwit draagt bij tot de groei van spiermassa. |
Electrolyte
elektrolytenmix met kokoswaterpoeder| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Voor optimale hydratatie en prestatie | Kalium draagt bij tot een normale werking van de spieren. De volledige mineralensamenstelling staat op het etiket. |
| Voorkomt kramp en uitdroging | Met natuurlijk kalium uit echt kokoswaterpoeder en Keltisch zeezout. Alles op het etiket. |
| Beter dan water | Lost makkelijk op in 300 ml water en is licht van smaak, ook tijdens lange sessies goed te drinken. |
Sleep Support en Goodnight
avondformules| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Val sneller in slaap en slaap dieper | Eén tablet, 30 minuten voor het slapengaan. Een vast onderdeel van je avondroutine. |
| Word uitgerust wakker | Met GABA, L-theanine, magnesiumbisglycinaat en 0,29 mg melatonine. Alles staat op het etiket. |
| Ontspan na een lange dag | Magnesium draagt bij tot de vermindering van vermoeidheid en moeheid. |
| Beeld: slapend persoon, maantjes, zzz | Beeld: het product, de avondroutine, het etiket. |
Diet Support
en het hele afvallen-assortiment, plus alle cut-angles| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Verbrand vet en versnel je metabolisme | Afvallen draait om een calorietekort. Onze eiwitrijke producten passen in dat plan. |
| Onderdrukt je eetlust | 189 calorieën en 2,4 gram suiker per portie. Je weet precies wat je binnenkrijgt. |
| Val af zonder honger | Eiwit draagt bij tot de instandhouding van spiermassa, ook tijdens een caloriearme fase. |
| Beeld: voor en na, meetlint, weegschaal | Beeld: het product, maaltijdmomenten, het etiket en de macro’s. |
Joint Support
MSM, glucosamine, chondroïtine, curcumine, Boswellia, hyaluronzuur| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Tegen gewrichtspijn en slijtage | Zes ingrediënten in één tablet, met doseringen die gewoon op het etiket staan. |
| Bouwt kraakbeen op en smeert je gewrichten | Glucosamine en chondroïtine komen van nature voor in het lichaam, onder meer in kraakbeen. |
| Blijf soepel bewegen | Curcumine en Boswellia: kruiden met een eeuwenlange gebruikstraditie in de ayurveda. |
Libido Support, Maca, Ashwagandha, Shilajit
botanicals| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Verhoog je libido, meer drive | 100% plantaardige extracten: Panax Ginseng, Muira Puama, Shilajit en KSM-66 Ashwagandha. |
| Minder stress door ashwagandha | KSM-66 Ashwagandha: een kruid met een eeuwenlange gebruikstraditie in India. |
| Natuurlijke testosteronbooster | Zink draagt bij aan de instandhouding van normale testosterongehalten in het bloed. Alleen bij producten die zink bevatten. |
| Maca voor energie en vruchtbaarheid | 500 mg gestandaardiseerd 4:1 maca-extract per capsule, uit de Peruaanse Andes. |
Collageen
Hydrolysed Collageen met vitamine C en biotine| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Collageen voor een strakke huid | Vitamine C draagt bij tot de normale collageenvorming voor de normale werking van de huid en de botten. |
| Sterkere gewrichten met collageen | Biotine draagt bij tot de instandhouding van normaal haar en een normale huid. |
| Vertraag huidveroudering | Gehydrolyseerd collageen is opgeknipt in kleinere peptiden, dus het lost makkelijk op. |
Vitamines en mineralen
C, D3, D3+K2, Zink, Magnesium Pro, Multi, Omega 3| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Boost je immuunsysteem | Vitamine C draagt bij aan de normale werking van het immuunsysteem. |
| Kom de winter door zonder ziek te worden | Vitamine D draagt bij aan de normale werking van het immuunsysteem. Handig in de donkere maanden, als je huid minder zon ziet. |
| Magnesium tegen stress en kramp | Magnesium draagt bij tot een normale werking van de spieren en tot de vermindering van vermoeidheid en moeheid. |
| Extra vitamine C als je griep voelt opkomen | Vitamine C draagt bij tot de instandhouding van de normale werking van het immuunsysteem tijdens en na intensieve lichamelijke inspanning. Het gunstige effect wordt verkregen bij 200 mg per dag bovenop de aanbevolen dagelijkse inname. |
| Omega 3 voor je hart en hersenen | EPA en DHA dragen bij tot de normale werking van het hart, bij een dagelijkse inname van 250 mg. |
Energiedranken
Monster Energy| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Voor een instant energieboost | 160 mg cafeïne per blikje, met taurine en B-vitamines. |
| Blijf scherp en alert | Vitamine B6 en B12 dragen bij tot de vermindering van vermoeidheid en moeheid. |
| Targeting onder de 18, schoolcontext, jonge creators | Altijd 18+ targeten. Smaak, de collectie en gekoeld drinken zijn de veilige angles. |
Aminozuren en overig
L-Glutamine, BCAA en EAA, taurine, Probiotica, Cream of Rice, Flavor Powder| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Glutamine versnelt je spierherstel | Glutamine is het meest voorkomende vrije aminozuur in spierweefsel. 10 gram per serving, 100% puur. |
| BCAA’s beschermen je spieren | Aminozuren zijn de bouwstenen van eiwit. Per serving krijg je de hoeveelheden die op het etiket staan. |
| Probiotica voor een gezonde darmflora | 11 bacteriestammen, meer dan 50 miljard CFU per capsule. De volledige samenstelling staat op het etiket. |
| De perfecte brandstof voor je training | Cream of Rice: koolhydraatbron op basis van fijn gemalen rijst, laag in vet en suiker. Makkelijk in te plannen rondom je training. |
| Eet minder door meer smaak | 7 kcal per portie, zonder toegevoegde suikers. Eén scoop maakt 200 gram kwark op smaak. |
Pakketten en bundels
startpakketten, duo-deals, stacks| Zeg dit niet | Zeg dit wel |
|---|---|
| Compleet pakket voor maximale resultaten | De basics in één keer in huis, voordeliger dan losse producten. |
| Alles voor jouw transformatie | Pre-workout voor vooraf, eiwit voor je dagelijkse inname en creatine voor elke dag bij 3 g. Volg de doseringen op de etiketten. |
Altijd veilig, altijd on-brand
Transparantie, dus alles op het etiket en geen proprietary blends · prijs per portie · smaak en textuur, zoals “lost volledig op” en “geen zandbak in je shaker” · samenstelling als feit · echte reviews over smaak en service · gemak, zoals “voor 23:30 besteld, morgen in huis” · community en collabs · kwaliteit = prioriteit.10Woordenlijst
Vermijd links, gebruik rechts.
| Vermijd | Gebruik in plaats daarvan |
|---|---|
| boost, boosten, booster | bevat, gedoseerd op, met zoveel mg per portie |
| werkt, effectief, bewezen werking | de letterlijke registerclaim, of een feit over de samenstelling |
| herstel, herstelt, recovery | na je training, rondom je training (een moment, geen effect) |
| vetverbrander, fatburner als effect | past in een calorietekort, plus de macro-feiten |
| focus, alert, scherp | met 350 mg cafeïne per scoop |
| ontspant, kalmeert, anti-stress | voor je avondroutine |
| geneest, helpt tegen, ontstekingsremmend | niets: schrappen |
| immuunbooster, weerstand verhogen | draagt bij aan de normale werking van het immuunsysteem, alleen bij C, D, zink en anderen |
| testosteronbooster | instandhouding van normale testosterongehalten, alleen bij zink |
| detox, zuivert | niets: schrappen, er bestaat geen toegestane variant |
| ondersteunt een lichaamsfunctie | alleen met de registerclaim er direct naast, anders schrappen |
| klinisch bewezen, wetenschappelijk aangetoond | alleen bij een letterlijke registerclaim, anders schrappen |
| gezond, natuurlijk gezond | de feitelijke samenstelling, of een toegestane voedingsclaim zoals eiwitrijk |
| superfood, wondermiddel | niets: schrappen |
11Veelgestelde vragen
De vragen die we in de praktijk het meest krijgen.
Mag ik zeggen dat een product werkt?
Nee. “Werkt” is een werkingsclaim. Zeg wat erin zit en hoeveel, en gebruik hooguit de letterlijke registerclaim van een stof die er ook echt in zit.
Mag ik een klantreview met een werkingsclaim in een ad zetten?
Nee. Zodra wij hem plaatsen is het onze claim. Kies reviews over smaak, service of levering, of knip het werkingsgedeelte eruit.
Mag “neem het 30 minuten voor het slapen” wel?
Ja. Een gebruiksmoment is een feit. Het voordeel benoemen, zoals “zodat je beter slaapt”, mag niet.
Mag ik het woord pre-workout of fatburner gebruiken?
Pre-workout is een categorienaam en mag gewoon. Fatburner suggereert vetverbranding: noem het product bij naam of verwijs naar het afvallen-assortiment.
Mag ik een studie of een PubMed-link citeren?
Niet om een werking te suggereren die geen registerclaim heeft. Wetenschap citeren maakt een verboden claim niet toegestaan.
Mogen emoji?
Emoji tellen als claims. Een zzz, een vlammetje of een brein in productcontext zijn respectievelijk een slaap-, vet- en focusclaim. Een biceps naast de letterlijke eiwitclaim kan wel.
Mag ik zeggen dat we de sterkste of hoogst gedoseerde zijn?
Ja, als het feitelijk klopt en over de samenstelling gaat, zoals “hoogst gedoseerde formule van Nederland”. Niet als prestatiebelofte, zoals “sterkste pump”.
Geldt dit ook voor e-mail, sms en de chatbot?
Ja. Elke commerciële uiting van het merk valt eronder, dus ook flows, campagnes, popups en chatantwoorden.
Wat als een concurrent het wel gewoon zegt?
Dan neemt die het risico. Wij hebben al een waarschuwing lopen, bij ons kost herhaling direct geld.
Ik ben creator en dit is mijn eigen eerlijke ervaring. Mag het dan wel?
In betaalde of gebriefde content niet. Jouw eerlijke ervaring wordt juridisch onze claim zodra wij betalen of plaatsen.
Mijn video is al gemaakt en er zit één foute zin in. Wat nu?
Knip de zin eruit, plak er een overlay overheen of neem alleen dat stukje opnieuw op. Publiceren en later aanpassen is geen optie: de overtreding telt vanaf het moment dat hij live staat.
Mag ik in een podcast of livestream vrijer praten?
Nee. Gesproken woord in gesponsorde content telt net zo goed. Spreek vooraf een paar veilige zinnen af die je uit je hoofd kent.
Wat doe ik met oude verpakkingen of oude ads in beeld?
Als er een verboden claim op het etiket of in het beeld staat, gebruik je dat materiaal niet. Vraag om actueel beeldmateriaal.
Mag ik een giveaway of winactie draaien?
Ja, maar dezelfde regels gelden. Beschrijf de prijs feitelijk en beloof geen resultaat. Vermeld verder gewoon de actievoorwaarden en de einddatum.
Mag ik vertalen wat op de Engelse of Duitse site staat?
Alleen als je de officiële registerbewoording van die taal gebruikt. Vertaal claims nooit vrij: gebruik de kolom uit de groene lijst van de betreffende taal.
Mag ik zeggen dat iets goed is voor sporters?
Alleen als je het koppelt aan een feit of een toegestane claim. “Populair bij krachtsporters” is een observatie en mag. “Goed voor sporters” is een vaag voordeel en mag niet los.
Mag ik het over mijn eigen resultaten hebben, met foto’s?
Niet in gesponsorde content. Voor- en na-beelden koppelen een resultaat aan het product, ook zonder woorden.
Wat als het platform mijn ad afkeurt om een claim?
Pas de claim aan, dien niet opnieuw in met dezelfde tekst. Een afgekeurde ad is meestal een terecht signaal dat er een claim in zit.
Mag AI-gegenereerde copy of voice-over?
Ja, mits jij hem controleert tegen deze pagina. AI-tools verzinnen graag gezondheidsvoordelen: check elke zin voordat je hem gebruikt.
Mogen hashtags met claims, zoals #betterrecovery?
Nee. Een hashtag is tekst en telt gewoon mee. Kies op product, smaak of merk.
Mag ik korting stapelen in mijn eigen code-communicatie?
Alleen als het klopt bij het afrekenen. Beloof nooit een korting die de code niet geeft.
Wie keurt uiteindelijk goed?
Zamo. Lever je concept aan met tekst én beeld, dan is de check in één keer compleet.